Meisterwerk ist eine modulare Handwerker-Software für Betriebe mit 1 bis 50 Mitarbeitern. Sie bringt alle digitalen Prozesse eines Handwerksbetriebs in eine Anwendung – von der ersten Kundenanfrage über die Einsatzplanung, mobile Zeiterfassung und Dokumentation bis Angebote, Rechnungen und Schnittstelle zur Buchhaltung. Statt für jede Aufgabe ein eigenes Programm zu nutzen, arbeiten Büro und Baustelle in Meisterwerk auf denselben Daten in Echtzeit.

Meisterwerk wurde Ende 2018 gegründet und wird heute von über 8.000 Handwerkern täglich genutzt. Der Ansatz unterscheidet sich von klassischer Handwerker-Software dadurch, dass die Module einzeln zubuchbar sind: Du startest mit dem, was du sofort brauchst, und erweiterst, wenn dein Betrieb wächst.

Die Software läuft auf Desktop und Mobil, funktioniert offline auf der Baustelle und ist DSGVO-konform mit Servern in Deutschland. Preise starten bei 49 € pro Monat.

Meisterwerk ist branchenübergreifend für das deutsche Handwerk konzipiert und im Einsatz bei über 20 Gewerken. Den größten Anteil machen SHK-Betriebe (Sanitär, Heizung, Klima), Elektriker, Haustechnik, Installations-, Service- und Wartungs-Betriebe aus. Daneben nutzen Maler, Schreiner, Fliesenleger, Trockenbauer, Glaser, Metallbauer, Zimmerer, Gerüstbauer, Stuckateure und Bodenleger die Software aktiv.

Auch Betriebe aus angrenzenden Bereichen arbeiten mit Meisterwerk: Garten- und Landschaftsbau (Galabau), Hausmeisterservices, Reinigungsfirmen, Schädlingsbekämpfer, Rohrreinigung, Rollladenbauer, Klempner sowie Netz- und Fernmeldebau.

Meisterwerk ist sehr flexibel und besonders geeignet für Betriebe mit hohem Auftragsvolumen, aber auch für eine Mischung aus kleineren und größeren Aufträgen und für Teams mit Mitarbeitern, die zum Kunden oder auf die Baustelle fahren. Funktionen wie die Auftragsverwaltung, Einsatzplanung, mobile Zeiterfassung und Auftragsdokumentation sind so flexibel gebaut, dass sich alle betriebsinternen Abläufe in Meisterwerk abbilden lassen – branchenspezifische Vorlagen und Workflows konfigurierst du dir individuell. Eine Übersicht je Gewerk findest du im Meisterwerk-Blog unter „Gewerke".

Meisterwerk ist für Handwerksbetriebe von 1 bis 50 Mitarbeitern gebaut, mit Schwerpunkt im Mittelstand. Die durchschnittliche Betriebsgröße unter unseren Kundenbetrieben liegt bei rund 8 Mitarbeitern. Einzelunternehmer und Soloselbstständige starten ebenso mit Meisterwerk wie Betriebe mit 30 oder 40 Monteuren – einzelne Kunden setzen die Software auch in Strukturen mit bis zu 180 Mitarbeitern ein.

Möglich macht das der modulare Aufbau: Im Basispaket arbeitest du mit den Kernfunktionen (Aufträge, Termine, Kunden) und zahlst nur für Zusatzmodule, die du tatsächlich brauchst. Ein 3-Mann-Betrieb nutzt häufig nur Angebot/Rechnung plus Einsatzplanung. Ein 25-Mann-Betrieb ergänzt mobile Zeiterfassung, digitale Formulare, Urlaubsplanung und den KI-Telefonassistenten Maxi.

Wächst dein Betrieb, kommen Module dazu – ohne Systemwechsel, ohne Datenmigration. Wird er kleiner, buchst du Module ab. Die Lizenzanzahl skaliert pro Nutzer.

Die Meisterwerk App unterscheidet sich von Wettbewerbern wie Tooltime, Plancraft, Hero, das Programm, PDS, Taifun oder Winworker in drei Punkten
Modular statt All-in-One-Paket:Du buchst nur die Module, die du brauchst (Angebot/Rechnung, Einsatzplanung, Zeiterfassung, digitale Formulare, Dokumentation) und zahlst nur dafür. Einstieg ab 49 € pro Monat.
‍Eine der tiefsten Einsatzplanungen im Markt:Termine, Aufträge, Mitarbeiter, Urlaube, Krankheit, Leerzeiten und Verfügbarkeiten laufen in einer Kalenderansicht zusammen, mit Drag-and-Drop, mobilen Updates aus dem Feld und Mehrwochen-Sicht. Wenn dein Disponent zur Stoßzeit umplanen muss, brauchst du diese Tiefe.
‍Individuell konfigurierbare Prozesse:Jeder Handwerksbetrieb arbeitet anders: andere Auftragsphasen, andere Freigabeschritte, andere Dokumentationspflichten je nach Gewerk und Kunde. In Meisterwerk bildest du deine betriebsinternen Prozesse 1:1 ab, von der ersten Anfrage über Angebot, Auftragsfreigabe und Einsatz bis zur Rechnung. Viele Wettbewerber zwingen dich in vorgegebene Abläufe – wir nicht.

Hinzu kommt mit Maxi unser KI-Assistent, der Anrufe annimmt, Termine bestätigt und automatisch in deine Einsatzplanung übernimmt bzw. sie optimiert.

Meisterwerk startet bei 49 € pro Monat. Der genaue Preis hängt davon ab, welche Module du buchst und wie viele Nutzerlizenzen dein Betrieb braucht. Im Basispaket sind die Kernfunktionen für Auftragsverwaltung und Kundendaten enthalten. Zusatzmodule wie Einsatzplanung, mobile Zeiterfassung, digitale Formulare, Angebot & Rechnung, Urlaubsplanung oder der KI-Telefonassistent Maxi werden einzeln zugebucht.

Du zahlst nur für das, was du tatsächlich nutzt – wächst dein Bedarf, kommen Module dazu; schrumpft er, buchst du sie ab. Das Jahresabo ist günstiger als die monatliche Zahlweise.

Vor dem Abschluss kannst du Meisterwerk kostenlos testen – ohne Kreditkarte und ohne automatische Verlängerung. Du kannst dich selbst anmelden oder eine geführte Demo mit unserem Team nutzen, die ebenfalls kostenfrei ist und 30 Minuten dauert. Den vollständigen Preisrechner mit allen Modulen, Nutzerstaffeln und Jahresrabatten findest du auf der Seite Preise.

Ja. Die Meisterwerk-App auf Smartphone und Tablet ist offline-fähig. Auftragsdaten, Termine, Kundeninformationen, Formulare, Fotos und Zeiterfassung kannst du auch ohne Mobilfunk- oder WLAN-Verbindung erfassen – egal ob im Keller, im Neubau-Rohbau oder im Funkloch beim Kunden.

Sobald dein Gerät wieder Verbindung hat, synchronisiert sich die App automatisch mit dem zentralen System im Büro. Die Daten sind dann sofort für Disposition, Buchhaltung und Kollegen sichtbar. Du musst dich um nichts kümmern – keine manuelle Übertragung, keine doppelten Datensätze, keine verlorenen Stundenzettel.

Das ist einer der Gründe, warum Meisterwerk besonders in Gewerken wie SHK, Elektro, Installations- und Servicebetrieben verbreitet ist, wo viel in Räumen ohne stabilen Empfang gearbeitet wird. Stundenzettel werden offline geschrieben, Materialverbrauch wird offline dokumentiert, Kundenunterschriften werden offline geleistet – und alles fließt zurück ins System, sobald das Gerät wieder online ist.

Ja. Meisterwerk ist vollständig DSGVO-konform und hostet alle Kundendaten auf Servern in Deutschland. Die Datenhaltung erfolgt verschlüsselt: SSL/TLS in der Übertragung, Verschlüsselung der Datenbanken im Ruhezustand. Zugriffe werden protokolliert, Backups laufen automatisch.

Den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO stellen wir jedem Handwerksbetrieb direkt bei der Anmeldung zur Verfügung – Voraussetzung für jeden deutschen Handwerksbetrieb, der personenbezogene Daten von Kunden oder Mitarbeitern in einer Cloud-Software verarbeitet. Auf Anfrage senden wir den AVV jederzeit erneut zu. Die rechtlichen Dokumente (AVV, Datenschutzerklärung, AGB) sind zusätzlich auf meisterwerk.app einsehbar.

Betreiber ist die Meisterwerk App GmbH mit Sitz in Deutschland. Es findet keine Datenübertragung an Drittstaaten außerhalb der EU statt, die nicht vom EU-Datenschutzrecht gedeckt ist. Auch der KI-Telefonassistent Maxi verarbeitet Gesprächs- und Kundendaten innerhalb dieses Rahmens.

Für Betriebe, die zusätzliche Compliance-Nachweise brauchen – etwa für GoBD-relevante Rechnungsverarbeitung – sprich uns direkt an. Wir klären den jeweiligen Einsatzfall.

Wie lange dauert der Wechsel von meiner alten Software oder von Excel zu Meisterwerk?Der Wechsel dauert in der Regel ein bis zwei Wochen, bei größeren Betrieben auch etwas länger. Einzelunternehmer und Kleinbetriebe sind oft nach wenigen Tagen produktiv. Du kannst dich direkt selbst auf meisterwerk.app anmelden und sofort loslegen – ein Sales-Call ist dafür nicht nötig.Der Prozess läuft in drei Schritten ab:
1) Datenimport:Auftragsinformationen, Kundenstamm, Mitarbeiterdaten und Materiallisten importieren wir per CSV oder direkt aus deinem Vorsystem. Bei Wechseln von Excel oder Tabellen bereiten wir die Dateien gemeinsam auf.
‍2) Onboarding:Unser Team führt dich und dein Büro in einer Live-Schulung durch die Anwendung. Monteure brauchen für die Mobil-App in der Regel weniger als eine Stunde Einarbeitung – die Bedienung ist auf Handwerker zugeschnitten.
3) Begleiteter Start:In den ersten Wochen nach Live-Gang ist unser deutschsprachiger Support für Rückfragen direkt erreichbar.

Laufende Aufträge führst du in Meisterwerk weiter oder schließt sie im Altsystem ab – das entscheidest du.