Workflow-Management bezeichnet die Koordination von Arbeitsprozessen, um diese möglichst effizient zu gestalten. Im Handwerk kann es beispielsweise dazu genutzt werden, um Arbeitsaufträge schneller und effektiver abzuarbeiten. Dabei können digitale Werkzeuge wie beispielsweise Software oder Apps eingesetzt werden, um den Workflow zu optimieren und Fehler zu minimieren. Das Workflow-Management hilft dabei, Arbeitsabläufe zu strukturieren, Ressourcen optimal einzusetzen und somit Zeit und Kosten zu sparen. Es ist eine wertvolle Unterstützung für Handwerksbetriebe, um ihre Arbeitsprozesse zu verbessern und somit auch ihre Kunden zufrieden zu stellen.
